Речные прогулки в Нижнем Новгороде
Все "знаковые" виды Нижнего Новгорода
Новые ракурсы для отличных фотографий
Рейсы точно по расписанию, комфортно и удобно
Речной путь - это не просто способ передвижения, а стиль жизни
Мы предлагаем вам речные прогулки по городам России. Используем возможность реки, чтобы сделать вашу жизнь и работу приятнее и комфортнее
Мы показываем вам город с новой стороны, открывая вам его историю, архитектуру и культуру. Мы дарим
вам возможность насладиться видами, звуками и атмосферой реки, которая живёт и дышит вместе с городом.
Это выбор тех, кто любит город и реку, кто ценит время и качество, кто ищет уникальные и незабываемые
впечатления.
Направления
Информация
для пассажиров
Ознакомьтесь с важной информацией перед покупкой билетов
Часто задаваемые вопросы
-
Как вернуть деньги за билет?
Пассажир вправе вернуть неиспользованный билет в соответствии с действующим законодательством РФ. Правила возврата размещены в разделе «Пассажирам».
-
Что делать, если оплаченный билет не пришел на электронную почту или я утратил билет, купленный в кассе?
Оплаченный на сайте билет поступает на указанную почту в течение 15 минут. Если Вы не получили билет, пожалуйста, свяжитесь с нами ecohod@volga-vodohod.ru Если Вы утратили билет, приобретенный в кассе и не использованный к проезду, вы можете подойти на кассу пл. Маркина, 15А и восстановить билет, предоставив оригинал документа, на основании которого был выписан утраченный билет.
-
Почему я должен предоставлять свои контактные данные — почту и номер телефона?
На указанный в окне бронирования адрес электронной почты после оплаты будут направлены электронные билеты на проезд. Вы можете распечатать их или предъявить на посадке с экрана мобильного устройства. Номер телефона необходим для связи с Вами. Расписание движения может изменяться в течение дня в связи с поступлением информации о неблагоприятных погодных условиях или на основании распоряжений диспетчерских служб — в этом случае наш администратор проинформирует Вас по указанному номеру телефона.
-
Есть ли скидки и специальные предложения на проезд?
Да, мы предлагаем особые условия для путешествий с детьми. Дети в возрасте до 2 лет перевозятся бесплатно и без предоставления им отдельного места, либо в соответствии с льготным тарифом. Если Вы планируете перевозку группы пассажиров, свяжитесь с нами, и мы рассчитаем для Вас выгодные условия проезда.
-
Могу ли я провозить на борту домашних животных?
Допустим провоз животных в специальных переносках, соответствующих габаритам ручной клади при предъявлении ветеринарного паспорта и оригиналов медицинских справок на животное. Без переноски допускается провоз собак-поводырей, на поводке и в наморднике, при предъявлении медицинских справок на животное и подтверждающих документов.
-
Могу ли я провозить багаж свыше габаритов ручной клади за дополнительную плату?
Для комфортного и безопасного проезда пассажиров на судах не предполагается провоз дополнительного багажа свыше установленных габаритов. Для одного пассажира допустим перевоз багажа в расчете 1 место весом до 23 кг на 1 пассажира. Высота каютного багажа до 71 см, суммарный размер по всем измерения до 158 см.
-
Могу ли я провозить детские или инвалидные коляски, велосипеды?
Да, допустим провоз велосипедов, складывающихся до размеров ручной клади, складных детских и инвалидных колясок. Если Вы хотите провезти не складные коляски, просим уточнить такую возможность на выбранном рейсе по номеру телефона +7 (831) 280-96-10.
Заявка на аренду
Для организации мероприятия оставьте заявку, наш менеджер свяжется с Вами!